Ce înseamnă dropshippingul și cum gestionezi un astfel de business 

Dacă ești interesat să începi o afacere cu o investiție minimă, dropshippingul este o opțiune pe care ai putea să o iei în considerare. Însă, pentru a putea gestiona cu succes un astfel de business, este esențial să înțelegi cum funcționează acest model, care sunt avantajele și dezavantajele lui și cum poți face față provocărilor cu care te poți confrunta. 

Ce înseamnă dropshippingul și cum funcționează acest model de afaceri

Dropshippingul este un model de afaceri în care comerciantul nu deține produsele în stoc, ci se bazează pe furnizori pentru îndeplinirea comenzilor. În acest sistem, comerciantul este intermediarul între furnizor și client. Mecanismul dropshippingului funcționează în felul următor: atunci când un client plasează o comandă în magazinul online al retailerului, acesta transmite comanda furnizorului. Furnizorul este cel care face livrarea direct la adresa clientului, în numele retailerului.   

Aproximativ 33% dintre companii au ales vânzările prin drop shipping ca principal model de activitate. [1]

Rolul principal al retailerului în dropshipping este de a se ocupa de marketing și vânzare. Acesta creează magazinul online, listează produsele, stabilește prețurile și se ocupă de promovare. Retailerul trebuie să găsească furnizori de încredere și să negocieze termenii de colaborare cu aceștia. De asemenea, este responsabil pentru a oferi servicii de relații cu clienții, deoarece el este cel care comunică cu aceștia și rezolvă orice probleme sau întrebări pe parcursul procesului de cumpărare.

Avantajele și dezavantajele dropshippingului

Așa cum se întâmplă în cazul oricărui alt tip de afacere, dropshipping-ul are atât plusuri, cât și minusuri. Iată principalele avantaje și dezavantaje ale acestui model de afacere:

1. În dropshipping, nu este nevoie să plătești pentru un spațiu de depozitare sau pentru gestionarea unui inventar, iar costurile de operare sunt reduse.

2. Din moment ce operațiunile de dropshipping sunt gestionate online și nu necesită un loc fizic de depozitare, poți conduce acest model de afaceri de oriunde, atât timp cât ai conexiune la internet.

3. Nu ai nevoie de experiență financiară pentru a demara un business de acest fel în România.

4. Poți testa diferite produse pentru a vedea care se vând cel mai bine fără a fi nevoie să investească într-un stoc mare de bunuri. 

5. Poți să îți gestionezi afacerea în timpul liber, lucrând doar câteva ore pe zi. Nu trebuie să petreci mult timp gestionând stocurile sau procesul de livrare.

6. Deoarece nu trebuie să cumperi produsele în avans, riscul să rămâi cu stocuri nesoldate este zero.

7. Nu trebuie să gestionezi procesul de livrare, deci nu trebuie să te îngrijorezi de întârzierile sau problemele de transport. 

Dacă în cazul dropshippingul, furnizorul alege compania de livrare a produselor și trimite fiecare comandă, în cazul unui business de e-Commerce clasic ai libertate deplină. De exemplu, cu serviciile de curierat Cargus, ai o mulțime de variante disponibile pentru livrarea comenzilor: 

• livrare în proximitate la ship&go;
• livrare la adresă;
• servicii internaționale.

8. Dropshippingul este un model de afaceri ușor de scalat. Dacă cererea crește, poți adăuga mai multe produse pe site și să profiți de oportunitățile din piață.

9. Poți să-ți construiești un brand puternic și loial, oferind produse de calitate și servicii excelente pentru clienți. 

Vrei să afli mai multe?

CERE OFERTă 021 9330

Dezavantajele dropshippingului:

1. În dropshipping, ai puțin sau deloc control asupra procesului de livrare și a calității produselor. Acest lucru poate cauza probleme dacă furnizorul întârzie livrările sau trimite produse de calitate slabă.
2. Din cauza concurenței acerbe în domeniul dropshipping, marjele de profit pot fi mici.
3. Există riscul ca furnizorul să rămână fără produse, iar dacă există clienți care au comandat de pe site-ul tău și nu își primesc produsele la timp, acest lucru poate avea un efect negativ asupra imaginii afacerii tale.
4. Pentru a reuși, va trebui să ai un plan de marketing solid și să te diferențiezi de concurență. Este important să identifici un segment de piață și să te adresezi nevoilor și preferințelor specifice ale clienților tăi pentru a te distinge într-un mod unic.

Cum să gestionezi un business de dropshipping

Pentru a gestiona un business de dropshipping eficient, este important să iei în considerare următoarele aspecte:.

1. Alege produsele care se vând în volume sau optează pentru produse de nișă

Alegerea produsului sau produselor pe care dorești să le comercializezi poate influența semnificativ succesul afacerii tale. Este recomandat să optezi pentru produse care sunt necesare frecvent, necostisitoare și care au o piață largă. Alegerea unor astfel de produse îți poate asigura o bază solidă de clienți potențiali și o cerere constantă pentru acestea. 

Poți folosi următoarele instrumente pentru a-ți da seama care sunt articolele de succes:

1. Google Trends: este unul dintre cele mai simple instrumente de cercetare disponibile pe piață. Îl poți utiliza pentru a măsura tendințele unui anumit cuvânt cheie și să-ți faci o idee cu privire la creșterea sau scăderea volumului de căutări de-a lungul timpului.
2. SEMRush și Ahref: deși sunt niște instrumente SEO mai sofisticate, vei primi informații complete în ceea ce privește volumul de căutare în orice zonă de pe planetă.
3. Social Media Hashtags: pentru a afla cât de popular este un anumit cuvând/ produs, poți căuta un hashtag legat de acesta. Este simplu, rapid și realist.

2. Efectuează o analiză a competitorilor

Dropshippingul este un concept relativ vechi, existând o mulțime de retaileri activi de ani. Poți profita de experiența lor, efectuând o analiză a concurenței. Cercetează piața și identifică companiile care vând produse similare. Poți utiliza motoarele de căutare, site-uri specializate sau chiar rețelele sociale pentru a găsi aceste informații.

Odată ce ai identificat competitorii, este important să le analizezi ofertele. Studiază produsele pe care le comercializează, prețurile practicate și condițiile asociate. Această analiză îți va oferi o imagine de ansamblu asupra pieței și te va ajuta să înțelegi cum te poți diferenția.

3. Cercetează și găsește furnizorii principali

După ce ai ales produsele, următorul pas este să găsești furnizorii. Este recomandat să găsești cât mai mulți, pentru a putea negocia prețul, livrarea și toate celelalte detalii înainte de a te decide să să lucrezi cu unul. De regulă, este bine să ai cel puțin doi-trei furnizori pentru fiecare produs ales.

4. Cumpără sau creează un magazin online

Există mai multe platforme de e-commerce pe piață, cum ar fi Shopify, WooCommerce sau Magento. Fiecare oferă diferite caracteristici, costuri și suport. Înainte de a lua o decizie, ar trebui să analizezi atent mai multe platforme și să te asiguri că o alegi pe cea care se potrivește cel mai bine bugetului și nevoilor tale. 

Dacă nu vrei să creezi un magazin online de la zero, poți lua în considerare să cumperi un magazin online existent. Cu toate acestea, este important să verfici istoricul magazinului, reputația și performanța de vânzări înainte de a face o astfel de achiziție. 

Pentru a avea succes în dropshipping, este esențial să înțelegi conceptele de bază ale SEO (optimizare pentru motoarele de căutare) și ale marketingului online. Indiferent dacă alegi să cumperi sau să creezi un magazin online, asigură-te că site-ul este optimizat pentru SEO de la început. 

Aspecte de luat în considerare înainte de a configura un magazin online pentru Dropshipping

Înainte de a configura un magazin online pentru dropshipping, există câteva aspecte importante de care să ții cont: 

1. Domeniul site-ului ar trebui să fie relevant pentru tipul de produse pe care le vei vinde și ușor de reținut pentru clienți. Este esențial să înțelegi cum funcționează optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO), deoarece o bună clasare în rezultatele căutării îți poate aduce un flux constant de clienți.
2. Dacă te decizi să achiziționezi un site existent, verifică autoritatea acestuia în nișa de piață și gradul său de maturitate. Site-urile cu un grad de autoritate mare și un istoric de tranzacții pozitive îți pot aduce un avantaj competitiv. În aceeași ordine de idei, verifică dacă acesta a fost penalizat de Google sau de alte motoare de căutare.
3. Asigură-te că site-ul tău este ușor de navigat, cu o structură clară a categoriilor de produse și un sistem de căutare eficient.

Este legal să faci dropshipping în România?

Pentru a începe o afacere de dropshipping în România, ai nevoie de un SRL (Societate cu Răspundere Limitată), deoarece îți oferă un grad mare de flexibilitate pentru vânzările online. Pentru a funcționa legal, firma trebuie să fie autorizată în clasa CAEN 4791 – Comerț cu amănuntul prin case de comenzi sau prin internet. 

Pentru a respecta legislația în vigoare, afacerile de dropshipping trebuie să fie conforme cu mai multe legi și reglementări aplicabile magazinelor online. Printre acestea se numără:

1. Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic, care stabilește reguli privind informarea consumatorilor, prelucrarea datelor cu caracter personal și încheierea contractelor la distanță.
2. Legea nr. 363/2018 privind protecția persoanelor fizice la prelucrarea datelor cu caracter personal este de asemenea importantă pentru a asigura confidențialitatea și securitatea datelor clienților.
3. Ordinul ANPC 433/2009 stabilește măsuri de informare a consumatorilor, iar OUG 130/2000 și Legea 12/1990 republicată protejează populația împotriva activităților ilicite din domeniul comerțului și producției.

Începerea unei afaceri de dropshipping începe cu alegerea unei nișe și cu efectuarea unor studii de piață. De acolo, va trebui să îți configurezi magazinul, să îți stabilești politicile de gestionare a comenzilor și să te ocupi de promovare. Poate părea descurajant, dar gestionarea propriei afaceri poate fi plină de satisfacții.