asigurare pentru coletele internationale

Expedițiile internaționale: de ce este importantă asigurarea coletelor și ce trebuie să știi 

Antreprenori
Data Publicării:
Data Modificării:

Distribuie articolul


Chiar dacă se adoptă o mulțime de măsuri de siguranță, expedițiile internaționale nu sunt lipsite de riscuri. Într-un context global în care pachetele traversează multiple puncte de tranzit și mii de kilometri, asigurarea coletelor oferă siguranță și liniște atât expeditorului, cât și destinatarului. Află în continuare de ce este importantă asigurarea coletelor și ce trebuie să știi! 

De ce este importantă asigurarea coletelor internaționale? 

Asigurarea coletelor internaționale nu ar trebui omisă sau tratată cu superficialitate. Motivele pentru care această etapă este atât de importantă sunt diverse și se bazează pe diferite scenarii de risc pe care le implică expedierea unui colet la nivel internațional

Protecție împotriva pierderii sau deteriorării 

În timpul tranzitului, coletele pot fi supuse la o gamă largă de riscuri. Pot fi expuse la manipulare incorectă, pot fi lovite, pot fi expuse la temperaturi extreme sau umiditate, ceea ce poate conduce la deteriorarea conținutului. De asemenea, există riscul de furt sau pierdere a coletului 

în timpul transportului. 

Asigurarea coletelor internaționale oferă o protecție financiară în cazul în care coletul tău este deteriorat sau pierdut în tranzit. Garantează că vei fi despăgubit pentru valoarea coletului, în funcție de condițiile specificate în politica de asigurare. Este un mod eficient de a-ți proteja investiția și de a avea liniște sufletească. 

Valoare acoperită 

Asigurarea coletelor internaționale acoperă valoarea declarată a acestora, care include nu doar bunurile în sine, dar și alte costuri asociate. Aceste costuri asociate pot include cheltuielile de ambalare și transport. Este esențial să declari corect valoarea coletului pentru a putea beneficia de acoperirea completă în caz de incident. 

Subestimarea valorii acestuia poate duce la despăgubiri insuficiente în cazul unui incident. În acest sens, este recomandat să păstrezi documentele sau facturile care dovedesc valoarea bunurilor trimise. 

👉 Iată tot ce trebuie să știi despre serviciul de livrare internațională Cargus

Condiții imprevizibile 

Atunci când se livrează internațional, condițiile imprevizibile sunt o constantă – condiții meteo extreme, greve, probleme vamale sau erorile umane. O întârziere cauzată de condiții meteo nefavorabile poate duce la deteriorarea coletului, o grevă a lucrătorilor din transportul de mărfuri poate însemna întârzieri semnificative, iar problemele vamale pot rezulta în costuri suplimentare și întârzieri. 

Asigurarea coletului joacă un rol important în aceste scenarii, oferind protecție și soluții pentru diverse probleme. Asigurarea poate acoperi costurile asociate cu întârzierile de livrare, poate oferi despăgubiri financiare pentru bunurile pierdute sau deteriorate și poate ajuta la gestionarea disputelor vamale. 

Tranzacții sigure pentru afaceri 

curier care incheie o asigurare pentru expeditii internationale
Sursă foto: Shutterstock

Încrederea clienților este un factor cheie în orice afacere, iar asigurarea coletelor internaționale poate fi o modalitate eficientă de a o construi. Când oferi această opțiune, le arăți clienților că îți pasă de bunurile lor și că ești pregătit să acoperi orice pierdere financiară care ar putea apărea în timpul tranzitului. 

Într-un mediu de afaceri din ce în ce mai competitiv, să oferi asigurare coletelor poate fi un factor diferențiator. Acest lucru te poate ajuta să atragi mai mulți clienți și să îți consolidezi reputația. 

👉 Verifică și articolul despre legea returnării produselor

Vrei să afli mai multe?

Ce trebuie să știi despre asigurarea coletelor internaționale? 

Există câteva aspecte pe care trebuie să le cunoști despre asigurarea expedițiilor internaționale:

Ce acoperă o asigurare de colet? 

Asigurarea coletelor acoperă de obicei două tipuri de pierderi: pierderea totală și deteriorarea parțială a coletului: 

pierderea totală se referă la situațiile în care coletul dispare complet și nu ajunge la destinație; deteriorarea parțială înseamnă că bunurile au ajuns la destinație, dar au fost avariate în timpul tranzitului. 

Nu toate politicile de asigurare a coletelor acoperă întârzierile, dar, în cazul în care acest lucru se întâmplă, asigurarea ar putea acoperi costurile suplimentare pe care le-ai putea suporta din cauza acestei întârzieri. Fiecare asigurare are termeni și condiții specifice, așa că este important să le citești cu atenție pentru a ști exact ce riscuri sunt acoperite. 

Cum se calculează costul asigurării? 

În esență, costul asigurării este de obicei un procent din valoarea totală declarată a coletului. Să presupunem că ai un colet cu o valoare declarată de 100 de euro. Dacă asigurarea este de 2%, atunci costul asigurării va fi de 2 de euro. 

Un alt factor care intră în calcul este destinația coletului. Într-adevăr, unele destinații pot avea un impact asupra costului asigurării. Dacă țara de destinație are un nivel ridicat de furturi sau pierderi de colete, costul asigurării poate fi mai mare. 

Restricții și excepții 

Trebuie să știi că unele bunuri sunt exceptate de la asigurare: 

  • bunuri periculoase: acestea includ substanțe inflamabile, toxice sau radioactive. Transportul acestora este reglementat strict și, de obicei, necesită permise speciale.

  • bunuri ilegale: acestea variază de la droguri și arme, la bunuri furate sau contrafăcute.

  • bunuri cu valoare greu de determinat: aici intră în joc operele de artă, antichitățile sau alte obiecte unice. 

În privința bunurilor fragile sau de mare valoare, situația este ceva mai complexă. Unele obiecte, cum ar fi bijuteriile sau echipamentele electronice, pot necesita asigurări speciale. În unele cazuri, s-ar putea să fie nevoie de evaluări profesionale sau de ambalaje speciale pentru a putea fi asigurate. 

🔒 Pentru a te asigura că produsele pe care le trimiți peste hotare sunt în siguranță și în conformitate cu legile internaționale, vezi aici ce obiecte sunt interzise în coletele internaționale

Valoarea declarată 

obiecte simbolizand asigurarea coletelor internationale
Sursă foto: Shutterstock

Valoarea declarată reprezintă suma pe care expeditorul o indică drept valoarea reală a bunurilor incluse în colet. Această valoare este utilizată de către compania de curierat pentru a calcula costul asigurării și pentru a stabili limita maximă a despăgubirilor în cazul pierderii sau deteriorării coletului. 

Cum se stabilește valoarea declarată? 

Valoarea declarată trebuie să reflecte prețul real al bunurilor, fie că este vorba despre: 

  • prețul de achiziție (dovedit prin facturi sau chitanțe); 

  • valoarea estimativă în cazul bunurilor produse manual sau personalizate; 

  • valoarea de piață a bunurilor utilizate, în cazul articolelor second-hand. 

Concluzionând, asigurarea coletelor internaționale este un aspect esențial pentru orice afacere care se bazează pe tranzacții la distanță. Protecția financiară pe care o oferă asigurarea nu ar trebui ignorată, ci luată în considerare cu seriozitate. 

Articole similare

Ce se întâmplă după o livrare nereușită? Aspecte importante de care trebuie să ții cont

Antreprenori

Studiile arată că aproximativ 20% dintre livrări nu reușesc din prima încercare. [1]  Dar ce se întâmplă după o livrare nereușită? Care sunt pașii următori și ce aspecte trebuie să iei în considerare? În acest articol, poți afla ce urmează după o primă livrare nereușită și ce măsuri poți lua pentru a optimiza experiența clienților.  […]

vezi mai mult
Contact
Solicită o ofertă